Politique de confidentialité

LES VAL D'OISIENNES est soucieux de la protection des données personnelles. Il s’engage à assurer le meilleur niveau de protection à vos données personnelles en conformité avec les réglementations européennes et françaises qui lui sont applicables en matière de protection des données personnelles.

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Pour toute information sur la protection des données personnelles, vous pouvez également consulter le site de la Commission Informatique et Liberté www.cnil.fr.

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Qui est le responsable du traitement de mes données personnelles ?

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Le responsable d’un traitement de données à caractère personnel est, sauf désignation expresse par les dispositions législatives ou réglementaires relatives à ce traitement, la personne, l’autorité publique, le service ou l’organisme qui détermine ses finalités et ses moyens.

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En pratique, LES VAL D'OISIENNES, incarnée par son représentant légal, est responsable du traitement des données à caractère personnel.

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Pourquoi LES VAL D'OISIENNES collecte mes données personnelles ? 

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LES VAL D'OISIENNES utilise vos données personnelles principalement pour les finalités suivantes :​

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• La personnalisation de nos services et les messages que nous vous adressons

  • Les données vous concernant nous permettent d’améliorer et personnaliser les services que nous vous proposons et les communications que nous vous adressons. Par exemple : nous vous pouvons vous adresser des emails personnalisés ou vous recommander des produits similaires à ceux que vous avez déjà acheté ou consulté et qui correspondent à vos centres d’intérêts.

• La sécurité de notre site

  • Nous collectons certaines données de navigation pour nous permettre d’assurer la sécurité de nos services et de détecter, d’éviter ou de retracer toute tentative de malveillance ou d’intrusion informatique ou toute violation des conditions d’utilisation de nos Services.

• La connaissance client et les statistiques et performances de notre site

  • Nous pouvons utiliser des données pour mieux comprendre nos clients ou à des fins de statistiques pour analyser l’activité de notre site et améliorer les services que nous proposons. Nous effectuons des mesures d’audience, nous mesurons par exemple le nombre de pages vues, le nombre de visites du site, ainsi que l’activité des visiteurs sur le site et leur fréquence de retour.

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Quelles sont les données personnelles qui sont collectées me concernant ?

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> Quelles données ?

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Nous collectons et traitons notamment vos nom, prénom, adresse, adresse email, mot de passe, numéro de téléphone, adresse IP, données de connexions et données de navigation, réclamations. 

Le caractère obligatoire ou facultatif des données vous est signalé lors de la collecte par un astérisque. Certaines données sont collectées automatiquement du fait de vos actions sur le site, d’autres informations peuvent être transmises par des partenaires.

 

> Quand ?

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Nous collectons les informations que vous nous fournissez notamment quand :​

• vous naviguez sur notre site

• vous contactez notre Association

• vous rédigez un commentaire

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Quelles sont les communications que je suis susceptibles de recevoir ?

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Les informations et newsletters

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> Emails de service
Suite à une demande, vous recevrez un email de confirmation. Ces messages de service sont nécessaires à la bonne exécution et au bon traitement de votre demande. La réception de ces informations n’est pas liée aux choix que vous aurait exprimé pour la réception des newsletters et offres commerciales.

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> Newsletters LES VAL D'OISIENNES
Suite à vos inscription à notre newsletter, vous pourrez recevoir des informations et offres de LES VAL D'OISIENNES par communication électronique (email). Ces newsletters vous permettent de vous tenir informés de l’actualité de LES VAL D'OISIENNES et des avantages dont vous pouvez bénéficier.

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Pour quelle durée mes données personnelles sont-elles traitées ? 

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La plupart des données pendant une durée de 5 ans à compter de votre dernière activité (par exemple achat, connexion à votre compte ou échéance d’un contrat ou d’une garantie). Vos données sont ensuite archivées avec un accès restreint pour une durée supplémentaire pour des raisons limitées et autorisées par la loi (paiement, garantie, litiges …). Passé ce délai, elles sont supprimées.

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Qui sont les destinataires de mes données ?

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Les données que nous collectons peuvent être transmises aux prestataires (sous-traitants) – auxquels LES VAL D'OISIENNES fait appel pour la réalisation de ses services dans le cadre des finalités mentionnées ci-avant.

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Comment exprimer mes choix sur l'usage de mes données ? 

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Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement ou formuler une opposition concernant les usages de vos données décrits ci-avant :

• En ligne en réalisant via le formulaire de contact « Nous contacter »

• Par email à contact@lesvaldoisiennes.com

• Par courrier à l’adresse : LES VAL D'OISIENNES – 3 rue du 19 mars 1962, 95130 Franconville.

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Quels sont mes droits au regard de l'utilisation mes données personnelles ? 

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Conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles, vous pouvez exercer vos droits (accès, rectification, suppression, opposition, limitation et portabilité le cas échéant) et définir le sort de vos données personnelles « post mortem » LES VAL D'OISIENNES par email : contact@lesvaldoisiennes.com ou par courrier : LES VAL D'OISIENNES – 3 rue du 19 maris 1962, 95130 Franconville.

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Afin de nous permettre de répondre rapidement, nous vous remercions de nous indiquer vos noms, prénoms, e-mail, adresse.

 

Certaines demandes d’exercice de vos droits (droit d’accès) devront être accompagnées de la photocopie d’un titre d’identité portant votre signature afin de vérifier votre identité et préciser l’adresse à laquelle doit vous parvenir la réponse. Une réponse vous sera alors adressée dans un délai d’un (1) mois suivant la réception de la demande.

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Vous disposez par ailleurs, du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), notamment sur son site internet www.cnil.fr.

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Mes données sont-elles transférées en dehors de l'Union Européenne ?

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Vous êtes informé(e) que des données vous concernant peuvent être transmises pour les besoins des finalités mentionnées plus haut à des sociétés situées dans des pays hors Union Européenne qui présentent un niveau de protection des données moins fort qu’en Union Européenne.

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Préalablement au transfert hors Union Européenne, LES VAL D'OISIENNES prendra toutes les mesures et garanties nécessaires pour sécuriser de tels transferts.

Des transferts hors Union Européenne peuvent être réalisés notamment dans le cadre de nos activités suivantes : paiement, exploitation des données en lien avec les réseaux sociaux (vers les USA).

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Quelle utilisation des données en lien avec les réseaux sociaux ? 

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L’utilisation des réseaux sociaux et des services de LES VAL D'OISIENNES en relation avec ces réseaux sociaux est susceptible d’entraîner une collecte et un échange de certaines données entre les réseaux sociaux et LES VAL D'OISIENNES.

 

Nous vous invitons à consulter les politiques de protection des données personnelles des réseaux sociaux afin de prendre précisément connaissance des informations qui sont collectées par les réseaux sociaux et qui peuvent être transmises à LES VAL D'OISIENNES en lien avec ses sites et applications ainsi que les finalités d’utilisation de vos données, notamment à des fins publicitaires.

 

Vous pourrez paramétrer directement sur les réseaux sociaux l’accès et la confidentialité de vos données. Les informations recueillies par LES VAL D'OISIENNES pour son propre compte au travers de son site en lien avec les réseaux sociaux sont régies par les présentes conditions. 

 

En revanche, LES VAL D'OISIENNES n’est pas responsable de l’utilisation qui est faite de vos données par les réseaux sociaux pour leur propre compte.

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